Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los medios para pago a FONCARE?

Nuestros medios de pago son:

🌐PSE:
1. Ingresar a www.foncare.c
2. Seleccionar el botón PSE, te remitirá al Centro de Pagos Vir
tual.
3. Diligencia los datos solicitados y continua con el proceso de pago.

🏦Banco AV Villas: Cuenta de ahorros No. 078066040, y en Referencia(s) registrar el número de CC del asociado.
Si lo haces en oficina AV Villas, por favor hacerlo en formato de Recaudo Emp
resarial. Si requieres nuestro NIT es: 830.142.623-9. ‼️

Una vez realices el pago, debes enviar el soporte del pago al correo operaciones@foncare.co indicando a que concepto deseas que sea aplicado.

¿Qué es la economía solidaria?

Es un sistema socioeconómico, cultural y ambiental conformado por un conjunto de organizaciones, que siendo de iniciativa privada, desarrollan fines de beneficio colectivo o social. No tienen como fundamento el enriquecimiento y su principal objetivo es el desarrollo integral de ser humano.

¿Qué es un fondo de empleados?

Según el decreto 1481 de 1989, los fondos de empleados son empresas asociativas, de derecho privado, sin ánimo de lucro, constituidas por trabajadores dependientes y subordinados con las siguientes  características:

1. Que se integren básicamente con trabajadores asalariados.

2. Que la asociación y el retiro sean voluntarios.

3. Que garanticen la igualdad de los derechos de participación y decisión de los asociados sin consideración a sus aportes.

4. Que presten servicios en beneficio de sus asociados.

5. Que establezcan la irrebatibilidad de las reservas sociales y, en caso de liquidación, la del remanente patrimonial.

6. Que destinen sus excedentes a la prestación de servicios de carácter social y al crecimiento de sus reservas y fondos.

7. Que su patrimonio sea variable e ilimitado.

8. Que se constituyan con duración indefinida.

9. Que fomenten la solidaridad y los lazos de compañerismo entre los asociados. Los fondos de empleados fueron creados en Colombia hace mas de setenta años y gozan de la protección, fomento y desarrollo por parte del Estado. No son contribuyentes del impuesto de renta y complementarios mientras no desarrollen actividades industriales o comerciales y son administrados y controlados por sus propios asociados. 

¿Cuál debe ser la composición de un fondo?

Los fondos de empleados se constituirán con un mínimo de diez (10) trabajadores en acto privado que se hará constar en acta armada por todos los asociados fundadores, con anotación de sus nombres, documentos de identificación y domicilios, en la cual se consagrarán:

1. La voluntad de creación de la entidad.

2. La aprobación del cuerpo estatutario que regirá al fondo de empleados y el sometimiento al mismo.

3. Los valores de los aportes iniciales de los fundadores.

4. El nombramiento de los miembros de la Junta Directiva.

5. El nombramiento del representante legal.

6. El nombramiento de los miembros del Comité de Control Social cuando se contemple este órgano.

7. El nombramiento del revisor fiscal.

¿Quiénes pueden hacer parte del fondo de empleados?

Podrán ser asociados de los fondos los trabajadores que tengan el vinculo común consagrado en los estatutos. Igualmente, si así lo establecen estos, podrán serlo, los trabajadores dependientes del mismo fondo de empleados, los pensionados y los sustitutos de los pensionados que hubiesen tenido la calidad de asociados.

¿Qué derechos tienen los asociados a un fondo?

Todos los asociados tendrán los siguientes derechos fundamentales y los demás consagrados en los estatutos y reglamentos:

 

1. Utilizar o recibir los servicios que preste el fondo de empleados.

2. Participar en las actividades del fondo y en su administracion mediante el desempeño de cargos sociales.

3. Ser informados de la gestión del fondo de conformidad con lo establecido estatutariamente.

4. Ejercer actos de decisión en las asambleas generales, y de eleccion de estas, en la forma y oportunidad previstas en los estatutos y reglamentos.

5. Fiscalizar la gestión del fondo de empleados.

6. Retirarse voluntariamente del fondo.

¿Cuáles son los deberes tienen los asociados de un fondo?

Todos los asociados tendrán los deberes y obligaciones previstas en los estatutos y reglamentos con criterio de igualdad, salvo las contribuciones económicas que podrán graduarse teniendo en cuenta los niveles de ingreso salarial.

¿Cuál es el patrimonio de un fondo de empleados?

El patrimonio de los fondos de empleados estará conformado por aportes sociales individuales, las reservas y fondos permanentes, las donaciones y auxilios que reciban con destino a su incremento patrimonial y los excedentes del ejercicio que no tengan destinacion específica.

¿Quién vigila el buen funcionamiento del fondo?

La inspección y vigilancia interna de los fondos estarán a cargo del revisor fiscal y el Comité de Control Social.

¿Cómo asociado estoy obligado a realizar aportes?

Sí, los asociados de los fondos de empleados deberán comprometerse a hacer aportes sociales individuales periódicos y ahorrar en forma permanente, en los montos que establezcan los estatutos o la asamblea. De la suma periódica obligatoria que deba entregar cada asociado, se destinará como mínimo una décima parte para aportes sociales. En todo caso, el monto total de la cuota periódica obligatoria no debe exceder el diez por ciento (10%) del ingreso salarial del asociado.

¿Cómo asociado esos aportes me serán devueltos?

Sí, pero los aportes le serán devueltos cuando se produzca la desvinculación del asociado e igualmente, como regla general, los ahorros permanentes. Sin embargo, los estatutos podrán establecer reintegros parciales y periódicos de estos últimos.

¿Qué servicios presta un fondo de empleados?

Los fondos de empleados prestarán los servicios de ahorro y crédito en forma directa y únicamente a sus asociados, en las modalidades, los requisitos que establezcan los reglamentos y de conformidad con lo que dispongan las normas que reglamenten la materia. Los servicios de previsión, seguridad social y los demás previstos en su objeto social, excepto los de ahorro y crédito, podrán ser prestados por intermedio de otras entidades, preferencialmente de igual naturaleza o del sector cooperativo.

La prestación de servicios que beneficien a los asociados y al fondo de empleados, complementarios de su objeto social, podrá ser facilitada por este mediante la celebracion de contratos o convenios con otras instituciones.

¿Se puede mejorar la tasa de intereses? Los bancos ofrecen mejores tasas

Esta pregunta o sugerencia es recurrente, FONCARE, mes tras mes, revisa las tasas de interés, no solo del mercado, sino las de otros fondos de empleados y la nuestra están entre el 1% hasta el 1.6% nominal mes vencido (1,6% NMV) es muy competitiva y «limpia», entendiendo que no hay cobros de administración, papelería o manejos, como lo cobran los bancos.

Ahorro de vivienda y/o ahorro para compra de vehículo, abrir una nueva figura que funcione como ahorro programado pero únicamente con este fin

Este producto es de ahorro y ya existe, se puede abrir mediante consignación o por nómina mes tras mes, con fecha de inicio y fecha final. En los casos de vivienda se puede al final apalancar para favorecer el cupo de crédito por esta línea.

¿Cuál es la rentabilidad en FONCARE?
1. Los aportes sociales, debido a su carácter patrimonial, no tienen establecido un tipo especifico de rendimientos. Participan en la distribución de excedentes de acuerdo con los porcentajes permitidos por la ley, en forma proporcional al valor y al tiempo acumulado por estos aportes al final de cada año.
2. El porcentaje que se destine de los excedentes para incrementar los aportes sociales individuales al final de cada año será establecido únicamente por la Asamblea General en su reunión ordinaria establecida según los estatutos vigentes.
3. De acuerdo con los resultados financieros de cada ejercicio y cuando lo considere conveniente, la Junta Directiva del Fondo, podrá decretar el reconocimiento de intereses a sus asociados sobre los valores que este posea en la cuenta de ahorros permanentes. La Junta Directiva establecerá el monto a aplicar y la manera de pago de los rendimientos.
¿Es posible solicitar un adelanto de nómina?

Esta propuesta quedo resuelta con la creación del CRÉDITO DE BOLSILLO, mismo que va hasta el cincuenta por ciento (50%) del salario del asociado y se paga en el siguiente mes o en la siguiente nómina, dependiendo de los cierres de novedades.

¿Es posible autorizar un mayor descuento para para aquellos asociados que tengan la capacidad económica?

Dado que existe como norma que los descuentos de nómina no pueden superar el 50% del salario del asociado, se tiene como «techo» que los pagos extras en primas por ejemplo, no deben superar el 30% del valor del crédito, pero cada asociado, puede cuando así lo desee, hacer pagos extras de su nómina o mediante botón PSE.

¿Es posible ampliar los convenios para compra de enseres y electrodomésticos e incluso por la crisis para compra de alimentos?

Si es posible y hemos invitado a los delegados y en general a todos los asociados, que hagan conocer aquellas empresas que tienen productos y servicios de óptima calidad con precios razonables para que hagan parte de nuestros proveedores. En la sección de CONVENIOS, están muchos de ellos, pero también vamos a revisar y a retomar los contactos con las cajas de compensación – principalmente – a petición de la Asamblea. Pero puedes participar con un convenio que considere ofrezca beneficios.

¿Cuál es el proceso para solicitar mi retiro/desvinculación voluntaria de FONCARE?

Recuerda que actualmente cuentas con muchos beneficios por ser asociado a FONCARE como tus rendimientos, bonos de antigüedad, bonos de asociación, portafolio de crédito y servicios, entre otros, que dejarás de tener si te desvinculas.

Lamentamos mucho tu decisión, si hay algo en lo que podamos ayudarte, cuéntanos para orientarte.

Si deseas continuar con tu desvinculación es necesario que nos envíes un correo electrónico al Auxiliar de servicio al asociado info@foncare.co indicándonos la siguiente información y así formalizar tu solicitud de retiro:

 

  1. Numero de documento de identidad:
  2. Email personal:
  3. N° celular:
  4. N° fijo:
  5. Ciudad domicilio:
  6. Dirección domicilio:
  7. Sede laboral o Unidad Renal:
  8. Motivo del retiro:
  9. Sugerencias:
  10. Datos Bancarios: (Adjunta tu certificación bancaria vigente)
  11. Adjuntar imagen legible de tu documento de identidad por ambas caras.

Resultados Comité de Crédito

Recurso 3

 

Apreciado(a) asociado(a); sin duda alguna, previa a esta visita, recibiste un correo sobre tu solicitud de crédito.

 

Ahora, haz clic en conoce más para ver los resultados del comité de crédito; identifica tu número de cédula y revisa la última columna; luego de completar el requisito allí exigido obtendrás el correspondiente desembolso.

 

Ten en cuenta que el desembolso se realizará una vez completes las firmas electrónicas y cumplas con las garantías correspondientes (en caso de que aplique).

Crédito de Bolsillo

Cupo: Hasta la capacidad de descuento de nómina.

Plazo: 1 cuota 

Tasa: 1.1% N.M.V. 

Crédito Educativo

Cupo: Hasta 5 veces los ahorros permanentes & aportes sociales.

Plazo: Máximo 48 meses.

Tasa1.0% N.M.V. 

Requisitos: Presentar recibo de matrícula y certificación bancaria de la entidad educativa.